La red social con más usuarios del globo está trabajando en el desarrollo de su nuevo sistema de mensajes privados. Lo sorprendente, dado que dicho apartado es una de las parcelas más incómodas de este servicio, no es que estén trabajando en dicha renovación sino que el paso no supondrá una innovación revolucionaria. Facebook implementará el email como herramienta para el intercambio de mensajes.
Que el email es, si no inmortal, sà de complicada eliminación, es por el momento una cosa que parece clara. Que la estrategia de las grandes compañÃas fluye por derroteros que, en muchas ocasiones, nadie espera es un argumento que se podrÃa vender con facilidad. Y esto nos lleva a lo que queremos contar. En unos tiempos en los que el debate se plantea en términos de dilucidar qué será lo que viene tras el actual dominio de Facebook o el prestigio de Twitter, la carrera toma un designio inesperado.
La red creada por Mark Zuckerberg ha encaminado su táctica tanto a la propia mejora de eficiencia del servicio de mensajerÃa como a la absorción de parte del grueso de usuarios que utilizan servicios de email del palo de Gmail o Yahoo Mail.
El nuevo proyecto, que recibe el nombre de Project Titan, se explica por el hecho de que, según el propio Facebook, 60 millones de usuarios consultan sus correos en diferentes servicios externos a través de Facebook Connect. Facebook ofrecerá soporte POP e IMAP y las direcciones serán del tipo [vanity url de facebook]@facebook.com.
Nos interesa vuestra opinión. ¿Es esto un paso atrás en lo que a lo tecnológico se refiere o se trata de un paso lógico y natural?
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Un Comentario
Es evidentemente un paso hacia adelante, por el sencillo hecho de ampliar la utilidad de Facebook.
Lo complicado y realmente interesante es dilucidad si es la dirección adecuada de la evolución: ¿Facebook es trabajo o es social? Por ahora social; y si quieren que sea “trabajo” deben mejorar la funcionalidad -y la educación de los usuarios- en muchos aspectos: como la gestión de la privacidad. El ejemplo más claro.
Hace unos meses FB facilitó la posibilidad de crear tu propia URL, en un claro gesto de intentar convertir tu perfil o cuenta en un centro de tu actividad e identidad en internet (ya sea social o profesional).
ServirÃa entre otras cosas para que ahora al clickar en mi nombre lleguéis a mi muro. Por ejemplo.
Creo que sÃ, que los dos movimientos tienen coherencia.
Pero, ¿tienen adecuación? Esa es una pregunta más interesante que la de si es “un paso atrás o uno adelante”.
Y, al fin y al cabo, considero mucho más interesante preguntar acerca de nosotros. Los que trabajamos creando valor (en MKT o en comunicación): ¿Cómo puedo aprovechar estos cambios? Entendiendo la dirección que toma Facebook, ¿tiene verdadero valor para el usuario? ¿Genera oportunidades para el empresario preocupado en vender -y que también deberÃa estar preocupado en generar oportunidades?
La mierda de todo este párrafo es que no tiene respuestas. Pero quizá mejores preguntas.