Es decir: tu publicaciĆ³n no se muestra en la secciĆ³n de noticias de tus trescientos amigos, ni siquiera en la de aquellos que estĆ”n conectados en ese momento. A la hora de difundir tu mensaje, Facebook se basa la combinaciĆ³n deĀ varios factores que, ademĆ”s, van variando con el tiempo.
Un ‘dios’ llamado edge rank
Daniel Devai, Social Media & Digital Analytics Director en Epsilon, desvelĆ³ en su workshop Ā«Smart Data: estrategia de audimetrĆa en redes socialesĀ» en el marco del Festival Inspirationallos cinco factores que tiene en cuenta en la actualidad el edge rank.
TIPO DE CONTENIDO. El algoritmo, ahora mismo, favorece los vĆdeos, ya que quiere competir con YouTube, y penaliza los enlaces externos (no quiere que salgas de Facebook). En concreto, segĆŗn Devai, una publicaciĆ³n con vĆdeo aumenta el 233% su alcance orgĆ”nico promedio.
ĀæEs mal momento para las marcas en Facebook? Desde luego. El todopoderoso edge rank penaliza todo aquello que le huela a publicidad (si no le han pagado por ella), a saber:
Contenido publicado por la pƔgina de una marca que no haya sido promocionado (es decir, en cuyo posicionamiento no se haya invertido dinero)
Publicaciones de individuos que citen a una marca (si aparece el nombre de esta marca en azul, es decir, ‘clickable’)
ImƔgenes que contengan un porcentaje alto de texto (si ponemos texto en Facebook, Facebook quiere ser capaz de leerlo; el texto dentro de imƔgenes escapa de su control)
Ahora, las personas son muy conscientes del poder que tienen sus perfiles para las marcas, que toman sus decisiones en base a la informaciĆ³n que reciben sobre los hĆ”bitos de los usuarios en las redes sociales. Los usuarios no quieren ‘manchar’ su perfil con cualquier cosa. Debido a esta revalorizaciĆ³n de los propios perfiles sociales y de la imagen personal que da uno en el mundo digital, ya no es tan fĆ”cil que un usuario se convierta espontĆ”neamente en prescriptor de una marca, bien sea citĆ”ndola o compartiendo su contenido. La paradoja es que las publicaciones que provienen de esos usuarios que ya no quieren casi nada con las marcas son las mejor posicionadas.
En otro de los workshops del Festival Inspirational, Fernando Gracia, director de Vertical / Facebook,Ā hablĆ³ de cĆ³mo las marcas tienen que volver al trato personalizado que una vez ofrecieron, antes de la llegada de la comunicaciĆ³n de masas, porque eso es lo que demandan los consumidores y lo que se deriva del uso creciente de dispositivos personales como los mĆ³viles, que tienen la atenciĆ³n constante del usuario.
Algunas recomendaciones para las marcas que se derivan de las charlas de estos dos expertos son las siguientes:
Utilizar contenido visualĀ (Ā«los jĆ³venes necesitan menos de un segundo para identificar una imagenĀ», puntualizĆ³ Gracia).
Trabajar la creatividad. El experto insistiĆ³ en que este punto seguĆa siendo clave para conseguir mĆ”s eficacia en las publicaciones. En una red bien gestionada, explicĆ³, Ā«las fotografĆas de las marcas se confunden con las de las personasĀ».
Usar los nuevos formatos, como los vĆdeos 360Āŗ o Facebook LIVE.
Destinar un presupuesto a promocionar las publicaciones, debido a esas restricciones al alcance orgƔnico que comentƔbamos antes
Realizar acciones de cocreaciĆ³n en las que el contenido no provenga exclusivamente de la marca para animar a que los usuarios se conviertan en sus prescriptores o incluso sean ellos los que creen contenido para la marca. Acuerdos con influencers y su capacidad de amplificaciĆ³n en esta bĆŗsqueda del alcance orgĆ”nico perdido
Ofrecer entretenimiento y experiencias, especialmente a un pĆŗblico millenial que tiene mĆ”s propensiĆ³n a ser influenciado pero ya no confĆa en la publicidad tradicional
Dentro de un tiempo, los consejos serĆ”n seguramente otros. Bien porque aparezcan opciones nuevas, bien porque el omnipresente edge rank cambie de gustos.Ā Gracia hablĆ³Ā de un futuro prĆ³ximo en el que las marcas podrĆ”n colarse en la mensajerĆa instantĆ”nea de Facebook. Por ejemplo, serĆ” posible taggear a una marca, incluir un pase de diapositivas que muestre distintos productos, geolocalizarla o incluso probarse una prenda de ropa.
Ante este futuro cambiante y este presente en continua evoluciĆ³n, la decisiĆ³n mĆ”s acertada por parte de las marcas parece la de estar informado para adaptarse a cada nueva tendencia en este sentido.
Y la de los usuarios, no tomarse tan a pecho los Ā«me gustaĀ» de sus amigos ni sus checks azules. QuizĆ” no se enteren de tu evento, pero ganarĆ”s en paz interior.
Es decir: tu publicaciĆ³n no se muestra en la secciĆ³n de noticias de tus trescientos amigos, ni siquiera en la de aquellos que estĆ”n conectados en ese momento. A la hora de difundir tu mensaje, Facebook se basa la combinaciĆ³n deĀ varios factores que, ademĆ”s, van variando con el tiempo.
Un ‘dios’ llamado edge rank
Daniel Devai, Social Media & Digital Analytics Director en Epsilon, desvelĆ³ en su workshop Ā«Smart Data: estrategia de audimetrĆa en redes socialesĀ» en el marco del Festival Inspirationallos cinco factores que tiene en cuenta en la actualidad el edge rank.
TIPO DE CONTENIDO. El algoritmo, ahora mismo, favorece los vĆdeos, ya que quiere competir con YouTube, y penaliza los enlaces externos (no quiere que salgas de Facebook). En concreto, segĆŗn Devai, una publicaciĆ³n con vĆdeo aumenta el 233% su alcance orgĆ”nico promedio.
ĀæEs mal momento para las marcas en Facebook? Desde luego. El todopoderoso edge rank penaliza todo aquello que le huela a publicidad (si no le han pagado por ella), a saber:
Contenido publicado por la pƔgina de una marca que no haya sido promocionado (es decir, en cuyo posicionamiento no se haya invertido dinero)
Publicaciones de individuos que citen a una marca (si aparece el nombre de esta marca en azul, es decir, ‘clickable’)
ImƔgenes que contengan un porcentaje alto de texto (si ponemos texto en Facebook, Facebook quiere ser capaz de leerlo; el texto dentro de imƔgenes escapa de su control)
Ahora, las personas son muy conscientes del poder que tienen sus perfiles para las marcas, que toman sus decisiones en base a la informaciĆ³n que reciben sobre los hĆ”bitos de los usuarios en las redes sociales. Los usuarios no quieren ‘manchar’ su perfil con cualquier cosa. Debido a esta revalorizaciĆ³n de los propios perfiles sociales y de la imagen personal que da uno en el mundo digital, ya no es tan fĆ”cil que un usuario se convierta espontĆ”neamente en prescriptor de una marca, bien sea citĆ”ndola o compartiendo su contenido. La paradoja es que las publicaciones que provienen de esos usuarios que ya no quieren casi nada con las marcas son las mejor posicionadas.
En otro de los workshops del Festival Inspirational, Fernando Gracia, director de Vertical / Facebook,Ā hablĆ³ de cĆ³mo las marcas tienen que volver al trato personalizado que una vez ofrecieron, antes de la llegada de la comunicaciĆ³n de masas, porque eso es lo que demandan los consumidores y lo que se deriva del uso creciente de dispositivos personales como los mĆ³viles, que tienen la atenciĆ³n constante del usuario.
Algunas recomendaciones para las marcas que se derivan de las charlas de estos dos expertos son las siguientes:
Utilizar contenido visualĀ (Ā«los jĆ³venes necesitan menos de un segundo para identificar una imagenĀ», puntualizĆ³ Gracia).
Trabajar la creatividad. El experto insistiĆ³ en que este punto seguĆa siendo clave para conseguir mĆ”s eficacia en las publicaciones. En una red bien gestionada, explicĆ³, Ā«las fotografĆas de las marcas se confunden con las de las personasĀ».
Usar los nuevos formatos, como los vĆdeos 360Āŗ o Facebook LIVE.
Destinar un presupuesto a promocionar las publicaciones, debido a esas restricciones al alcance orgƔnico que comentƔbamos antes
Realizar acciones de cocreaciĆ³n en las que el contenido no provenga exclusivamente de la marca para animar a que los usuarios se conviertan en sus prescriptores o incluso sean ellos los que creen contenido para la marca. Acuerdos con influencers y su capacidad de amplificaciĆ³n en esta bĆŗsqueda del alcance orgĆ”nico perdido
Ofrecer entretenimiento y experiencias, especialmente a un pĆŗblico millenial que tiene mĆ”s propensiĆ³n a ser influenciado pero ya no confĆa en la publicidad tradicional
Dentro de un tiempo, los consejos serĆ”n seguramente otros. Bien porque aparezcan opciones nuevas, bien porque el omnipresente edge rank cambie de gustos.Ā Gracia hablĆ³Ā de un futuro prĆ³ximo en el que las marcas podrĆ”n colarse en la mensajerĆa instantĆ”nea de Facebook. Por ejemplo, serĆ” posible taggear a una marca, incluir un pase de diapositivas que muestre distintos productos, geolocalizarla o incluso probarse una prenda de ropa.
Ante este futuro cambiante y este presente en continua evoluciĆ³n, la decisiĆ³n mĆ”s acertada por parte de las marcas parece la de estar informado para adaptarse a cada nueva tendencia en este sentido.
Y la de los usuarios, no tomarse tan a pecho los Ā«me gustaĀ» de sus amigos ni sus checks azules. QuizĆ” no se enteren de tu evento, pero ganarĆ”s en paz interior.
Excelente artĆculo Isabel. Coincido contigo en el funcionamiento del edge rank.
Conseguir alcance orgĆ”nico en Facebook es uno de mis objetivos. He hecho muchas pruebas para “luchar” contra la marginaciĆ³n de las marcas en los timelines.
Hace pocos dĆas he hecho un experimento sobre dos tipos de publicaciones, imagen y enlace (que incluye su propia imagen). El primer tipo de publicaciĆ³n se mostrĆ³ mucho mĆ”s que el segundo.
Puedes ver este experimento y un artĆculo muy extenso sobre alcance orgĆ”nico en Facebook en mi blog.
Un saludo,
Francisco
Buena sĆntesis del Edge Rank y resumen de recomendaciones š
Hola,
Excelente artĆculo Isabel. Coincido contigo en el funcionamiento del edge rank.
Conseguir alcance orgĆ”nico en Facebook es uno de mis objetivos. He hecho muchas pruebas para “luchar” contra la marginaciĆ³n de las marcas en los timelines.
Hace pocos dĆas he hecho un experimento sobre dos tipos de publicaciones, imagen y enlace (que incluye su propia imagen). El primer tipo de publicaciĆ³n se mostrĆ³ mucho mĆ”s que el segundo.
Puedes ver este experimento y un artĆculo muy extenso sobre alcance orgĆ”nico en Facebook en mi blog.
Un saludo,
Francisco
Mucha paz interior
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