Que la experiencia de usuario influye en la decisión de compra es bien sabido por los profesionales del marketing y del diseƱo. Pero quizĆ”, en un entorno tan digital como el que vivimos, la parte menos palpable de esta experiencia de usuario sea precisamente la de los establecimientos fĆsicos.
SegĆŗn Coelho, el interiorismo experiencial estĆ” relacionado con el concepto de omnichannel. Ā«Todos los canales de las marcas (apps, TV, móvil, espacio fĆsicoā¦) deben articular una experiencia. Quien cree que para que haya continuidad o reforzar valores es necesario poner una tienda fĆsica, lo hace. Parece contradictorio, pero por ejemplo Amazon estĆ” abriendo librerĆas fĆsicas. El caso es tener contacto con el cliente de la mejor manera posibleĀ».
Al mismo tiempo, la escuela ha presentado otros dos mĆ”steres: MĆ”ster Oficial en DiseƱo de Producto Tecnológico y el MĆ”ster Oficial en Creación y Desarrollo de Proyectos Digitales.Ā
Lo mÔs interesante es que se realizan proyectos transversales entre los tres. Para Pedro Coelho, esta interacción entre especialidades es crucial: «Se juntan arquitectos con diseñadores o programadores. Trabajan juntos en un espacio de taller, de prototipaje, donde desarrollan un espacio. Añaden interacción a la experiencia de la comida y el alojamiento».
Que la experiencia de usuario influye en la decisión de compra es bien sabido por los profesionales del marketing y del diseƱo. Pero quizĆ”, en un entorno tan digital como el que vivimos, la parte menos palpable de esta experiencia de usuario sea precisamente la de los establecimientos fĆsicos.
SegĆŗn Coelho, el interiorismo experiencial estĆ” relacionado con el concepto de omnichannel. Ā«Todos los canales de las marcas (apps, TV, móvil, espacio fĆsicoā¦) deben articular una experiencia. Quien cree que para que haya continuidad o reforzar valores es necesario poner una tienda fĆsica, lo hace. Parece contradictorio, pero por ejemplo Amazon estĆ” abriendo librerĆas fĆsicas. El caso es tener contacto con el cliente de la mejor manera posibleĀ».
Al mismo tiempo, la escuela ha presentado otros dos mĆ”steres: MĆ”ster Oficial en DiseƱo de Producto Tecnológico y el MĆ”ster Oficial en Creación y Desarrollo de Proyectos Digitales.Ā
Lo mÔs interesante es que se realizan proyectos transversales entre los tres. Para Pedro Coelho, esta interacción entre especialidades es crucial: «Se juntan arquitectos con diseñadores o programadores. Trabajan juntos en un espacio de taller, de prototipaje, donde desarrollan un espacio. Añaden interacción a la experiencia de la comida y el alojamiento».
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